用技术构筑核心竞争壁垒 百融云创打开金融SaaS价值成长空间

过去一年以来，受疫情刺激，各行各业加快数字化转型进程， SaaS投资再度迎来新一波投资热潮。随着云计算等基础设施迅速发展完善，SaaS市场的增速正在超出预期。

从SaaS市场来看，得益于其具有的简化管理、快速迭代、灵活服务、持续付费等优势，该模式越来越获得各行业客户的亲赖。根据IDC报告显示，2021年中国SaaS市场规模有望突破323亿元。2018-2021年，其年复合增长率预期将超过30%.

在实体经济增速趋缓的背景下，供给侧也发生了新变化。同时互联网改变了所有消费者习惯，外部竞争激烈，倒逼金融业做出更快响应，金融机构产生了更多数字化转型需求，需要金融SaaS服务帮助其进行数字化转型升级。

当前，金融机构愈发重视风险防范预警机制，高度关注用户的行为模式，推动数字化转型升级挖掘用户潜力，而这也给了以百融云创为代表的金融大数据分析解决方案提供商巨大的市场机会。

百融云创构建了全面的AI和数据分析能力，同时拥有强大的云计算技术能力和敏捷的产品开发能力，在行业中构筑了坚实的核心竞争壁垒。

其中公司自主建立的云原生技术平台，可提供多种模块化的产品，已熟练通过标准化API进行调配并融入客户的IT基础架构及工作流程，产生可见的经常性收入。同时，平台也可以将多个模块进行组合，易于独立或组合式订阅，从而生成定制化的端到端解决方案，且可以减少IT或系统开发成本。

在数据分析方面，百融云创凭借技术基础架构，能够高效且低成本处理金融服务供货商的数据调用请求。公司通过双数据中心系统构建的百融云平台有效降低时延及提高云端数据分析处理能力。目前可以保证在日均云分析上亿的前提下99.99%响应时间在100ms以内，核心产品和服务的云分析响应时间99.99%在5ms以内。

此外，百融云创融合"数据+算法+场景",在计算语音、自然语言处理、知识图谱等各技术领域中深入实践。从产品应用上已经推出了AI智能语音交互机器人，集成了目前先进的ASR、NLP、TTS和智能语音打断技术，支持多轮的精准回答交互，应用于金融机构客户的智能营销和智能客服的场景，可以迅速为金融机构节约成本，提升效率。

随着金融SaaS云服务模式的升级，过去"一个需求造一套系统"的建设方式逐渐走向"可软件定义的金融基础设施建设".目前，百融云创云计算团队正在SRE、混沌工程、AIOPS等技术领域进行持续研究和逐步实践，通过云计算技术上的领先全面释放公司在金融领域的科技价值，全力为金融机构数字化转型保驾护航。