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数字化加速到来 百融云创提供全生命周期技术支持

来源:| 2021/5/5 11:14:37|

当前,数字经济是全球经济增长日益重要的驱动力。法定数字人民币的研发和应用,有利于高效满足公众在数字经济条件下对法定货币对需求,提高零售支付的便捷性、安全性和防伪水平,助推我国数字经济加快发展。

由于数字人民币的便捷与安全性,客户线上化需求会更加多样化,从而反哺银行能提供的服务更加多样化,智能银行的概念将日渐增多。如果银行的线上化业务的发展能够吸引足够的客户、满足客户大部分需求,那么银行就可以稳稳当当的处于数字化转型的浪头,大大加强银行自身竞争力。

通过技术赋能金融机构进行数字化转型是百融云创一直深耕的方向。作为全程参与银行数字化转型浪潮中的一员,在助力银行数字化转型的过程中,百融云创作为专业的金融大数据分析解决方案提供商,依托云原生SaaS平台提供的产品及服务,可嵌入至金融机构从获客、贷款发起、保险承保、存量客户运营到贷后管理的业务流程,为金融机构更智能的决策提供赋能支持。

特别在存量运营中,百融云创发挥着大作用。存量客户的数字化运营是各大信贷机构角力的主战场,如何有效盘活存量客户资源、深挖客户价值、避免高价值客户流失决定了各家机构的获客成本和利润上限,特别是在重监管的大环境下,获客成本的压缩空间决定了信贷机构的发展空间。百融云创帮助金融机构明确数字化运营目标,从存量客户风险预警、休眠客户促活、高价值客户流失预警、存量客户交叉营销的角度进行不同类型的客户管理,加深客户粘性。

在精准营销方面,百融云创通过存量客户标签体系、存量客户价值评分体系的搭建,可以帮助金融机构实现精准分层。在存量客户交叉营销方面,百融云创基于营销响应分、营销成单分,精准从沉睡客户/流失客户中找到贷款需求高的客户作为精准营销对象,通过对高响应客户进行短信、IVR、人工等手段进行营销,可提高营销响应率,有效节约成本;同时无需求的客户不会被营销打扰,有需求的客户可及时找到合适的产品,逐步提升用户体验。

对于智能风控,百融云创依托自身丰富的产品线、本地化服务、更贴近应用场景等诸多优势,可以为金融机构提供贯穿客户全生命周期的智能风控产品和服务,实现从贷前流量筛选、贷中动态监测机制、贷后分层筛选管理,在风控全流程有效地帮助金融机构控制风险、降低不良率。